В центрах обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ярославль» устанавливают оборудование для слабослышащих людей

Группа компаний ТНС энерго 7 ноября 2017 года

В центрах обслуживания клиентов «ТНС энерго Ярославль» на финальной стадии находится процесс установки специализированного оборудования для слабослышащих людей. Специальная информационно-стационарная система позволяет людям, испытывающим нарушения слуха, а также использующим слуховые аппараты, более четко воспринимать речь оператора в условиях повышенного уровня окружающего шума в операционных залах. Пока такое оборудование установлено лишь в четырех клиентских офисах гарантирующего поставщика: в Тутаевском, Переславском, Угличском участках и в Рыбинске на улице Румянцевской. Сертифицированным и высокотехнологическим спецоборудованием будут оснащены все центры обслуживания клиентов, кроме того, все входные группы ЦОКов будут оборудованы пандусами для  клиентов с ограниченными возможностями здоровья, а также для обладателей детских колясок.  

Являясь социально ориентированной компанией и осознавая всю ответственность перед малозащищенными слоями населения, ПАО «ТНС энерго Ярославль» ставит перед собой новые задачи по созданию для людей с ограниченными возможностями здоровья максимально комфортных условий обслуживания. 


Справка о компании:   

ПАО «ТНС энерго Ярославль» — крупнейший поставщик электроэнергии в Ярославской области. Доля компании на региональном рынке электроэнергии составляет 64%. Абонентами компании являются крупные промышленные предприятия, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной сферы, население города и области. Всего ПАО «ТНС энерго Ярославль» обслуживает порядка 15 тысяч потребителей юридических лиц и около 700 тысяч бытовых абонентов. По итогам 2016 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» реализовало 4,99 млрд кВт ч электроэнергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2016 года составил 64,7 млрд кВт ч.