Уважаемые коллеги, партнёры и клиенты!
Вот уже более 10 лет компании холдинга «ТНС энерго» поставляют важнейший ресурс, без которого невозможно обойтись ни в рабочие будни, ни в праздники. Результат нашей работы могут увидеть и оценить жители 11 регионов России. Такой масштаб — не только повод для профессиональной гордости, но и, прежде всего, большая ответственность. Поэтому из года в год мы стремимся стать лучше: совершенствуем свои услуги и сервисы, чтобы вам с нами было удобно и комфортно.
Летом гарантирующие поставщики Группы «ТНС энерго» начали работать под единым брендом. К концу августа региональных клиентов стал обслуживать единый колл-центр. С осени был осуществлён переход сайтов дочерних обществ на единую платформу. В 2015 году холдинг перешёл на электронный документооборот с потребителями-юридическими лицами, а для бытовых абонентов были внедрены электронные квитанции.
В 2015 году мы вышли на новый уровень сотрудничества с лидерами российского бизнеса. У нас появился новый стратегический партнёр — НПФ «ГАЗФОНД». Мы получили топовые места в экспертных отраслевых рейтингах и реализовали важные социальные проекты.
Наконец, 2015 год ознаменовался для нас выходом на Московскую биржу. За полгода с момента начала торгов стоимость акций «ТНС энерго» выросла более чем на треть, что стало важнейшим подтверждением надёжности компании и свидетельством доверия к нам со стороны инвесторов.
Но главным своим достижением мы считаем тот факт, что из года в год с нами не только остаются ключевые партнёры и клиенты, но и приходят новые потребители. А среди 19 миллионов жителей России, находящихся на обслуживании гарантирующих поставщиков Группы «ТНС энерго», растёт число людей, довольных качеством услуг наших компаний.
Выражаем искреннюю признательность тем, кто был с нами весь уходящий год и кто встречает с нами новый, 2016-й. Поздравляем вас с наступающими праздниками! От всей души желаем вам профессионального и личностного развития. Пусть ваши сердца согревает любовь близких и яркий свет новогодних гирлянд. Благополучия, тепла и достатка вашему дому. Будьте успешны, здоровы, счастливы!
С наилучшими пожеланиями,
Генеральный директор Группы компаний «ТНС энерго»
Дмитрий Аржанов.