Новости

Клиентоориентированность как тренд
26 декабря 2016 года
Тренд клиентоориентированности пришел во все отрасли экономики. Чтобы не потерять лояльность клиентов, компании телеком сектора, финансовые организации, а с недавних пор и компании, работающие в сфере государственных услуг, ЖКХ и ТЭК следят за мировыми тенденциями и модернизируют свои бизнес-процессы. Энергобытовые компании являются для клиентов «лицом» всей энергетической отрасли и первыми осознают необходимость перемен. Эксперты «ТНС энерго», одного из крупнейших энергосбытовых холдингов России, излагают свое видение тенденции клиентоориентированности на рынке и описывают направления, являющиеся для компании приоритетными.
Единый платежный документ: потребитель имеет право на выбор
23 декабря 2016 года
Поставщики коммунальных услуг изучают возможности создания единого платежного документа и совместных действий по организации приема платежей. Заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» по развитию Алексей Ситдиков поделился мнением о перспективах таких инициатив. Единый платежный документ уже используется компаниями «ТНС энерго» и «ТГК-2» в Ярославской области. Алексей Ситдиков также рассказал об эволюции клиентских сервисов со стороны энергосбытовых компаний и преимуществах, которые это несет для жителей. С внедрением новых технологий сервисы по внесению показаний и оплате электроэнергии становятся более удобными и простыми.
Как правильно экономить электроэнергию
14 декабря 2016 года
Эксперт «ТНС энерго» прокомментировал традиционные способы экономии электроэнергии на освещении, при приготовлении пищи и при выборе новых бытовых приборов. Дополнительную информацию с советами по экономии можно найти в пресс-релизе компании.
Чтобы не погасло
22 ноября 2016 года
Борис Семененко, руководитель проектов по развитию энергосервисных услуг «ТНС энерго», дал комментарий «Российской Газете» на тему экономии на освещении мест общего пользования и сокращения расходов на ОДН. Можно сэкономить с помощью энергосберегающих источников света и датчиков движения, а также уменьшить энергопотребление, окрасив стены помещений в светлые тона. Все это позволит сократить расходы по ОДН на 40%.

Потребление электроэнергии в энергосистеме Москвы и Московской области выросло на 2,5%
21 ноября 2016 года
Эксперты «ТНС энерго» ответили на вопросы читателей портала «На Западе Москвы» о том, как можно сэкономить средства на счетах за электроэнергию. Грамотное обращение с холодильником, электроплитой и комнатным освещением, а также выбор энергоэффективных бытовых приборов — все это поможет добиться существенной экономии.

Изобретательные должники
4 октября 2016 года

Представитель ПАО ГК «ТНС энерго» дал комментарий на тему задолженности клиентов за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). По его словам Романа Гречухина, эксперта по работе с проблемными потребителями ГК «ТНС энерго», гарантирующие поставщики электроэнергии постоянно сталкиваются с неплатежами клиентов, причем объем задолженности юридических лиц почти в три раза превышает объем задолженности физических лиц. Показатели по потреблению электроэнергии могут быть снижены как техническими способами, так и используя особенности законодательства.

Золотые правила экономии электроэнергии на каждый день
23 сентября 2016 года
Представитель ПАО ГК «ТНС энерго» рассказал о том, как сделать дом или квартиру максимально энергоэффективными. Энергосберегающие светильники быстро окупятся и позволят снизить расходы на освещение в несколько раз. Эксперт «ТНС энерго» также рекомендовал заменить старые приборы учета электроэнергии на новые, которые можно программировать на работу в разных зонах времени суток. Другие рекомендации – свести к минимуму использование удлинителей и тройников, окрашивать стены помещения в светлые тона и утеплять окна и дверные проемы, чтобы свести к минимуму использование электронагревателей.  
7 способов экономного использования бытовой техники
7 сентября 2016 года
Борис Семененко, эксперт ПАО ГК «ТНС энерго», поделился советами по экономии электроэнергии. Представитель «ТНС энерго» призвал жителей использовать энергосберегающую технику и рассказал, как можно экономно использовать электрочайник, электрическую плиту и холодильник. Сэкономить получится при стирке в стиральной машине и глажке утюгом, а также при уборке помещений. 
«ТНС Энерго» расплатится за экономию в кризис
26 мая 2016 года
Энергосбытовой холдинг «ТНС Энерго» может выплатить дивиденды 3 млрд руб. Предлагается направить акционерам 100% чистой прибыли по РСБУ за 2015 год — 1,3 млрд руб. и нераспределенную прибыль предыдущих лет. Таким образом, холдинг выполнит обязательства перед акционерами сразу за два года, пояснил “Ъ” гендиректор и совладелец холдинга Дмитрий Аржанов.
МРСК Центра расширяет конструктивное сотрудничество с гарантирующими поставщиками в сфере борьбы с неплатежами
19 января 2016 года
МОСКВА, 19 января (ПРЕСС-СЛУЖБА МРСК ЦЕНТРА) — ПАО «МРСК Центра» приступило к разработке организационно-технических мероприятий по обеспечению введения частичного и полного ограничения режима потребления крупнейших потребителей-должников в Воронежской и Ярославской областях.