Онлайн−сервисы Ярославской сбытовой компании активно используются жителями области

Группа компаний ТНС энерго Источник: Пресс−служба ОАО «Ярославская сбытовая компания» 18 февраля 2014 года
Ежедневно официальный сайт ОАО «Ярославская сбытовая компания» посещают почти  тысяча человек.
Как отмечают в компании, только с начала 2014 года сервисом «Передать показания счетчика» воспользовались около 6 тысяч жителей Ярославской области. Возможность передать показания в любое удобное время суток и получить подтверждение на свою электронную почту привлекает сегодня все больше абонентов компании.

С начала года более 2 700 потребителей — физических лиц совершили оплату электроэнергии через сайт сбытовой компании на общую сумму около 2 млн рублей. Сервис «Оплата (без регистрации)» позволяет владельцам карт Visa и MasterCard оплачивать потребленный ресурс, не выходя из дома или офиса. Оплата производится через безопасное соединение с сервером банка, гарантируя защиту персональных данных плательщика.

Для удобства потребителей на сайте ОАО «ЯСК» продолжает работать Интернет-приемная — сервис, через который абоненты могут задать интересующие вопросы непосредственно специалистам компании. С начала 2014 года этой функцией сайта воспользовались более 670 человек.

На сайте Ярославской сбытовой компании также опубликованы ответы на наиболее часто задаваемые вопросы потребителей, в том числе, касающиеся темы начислений за ОДН.

Помимо этого, для ответов на вопросы потребителей работает Единая телефонная справочная служба, сотрудники которой с начала 2014 года проконсультировали более 12 500 жителей региона.