Конкурентные преимущества
Эффективная политика менеджмента
Единая управленческая система энергосбытовых компаний группы способствует унификации корпоративных стандартов качества управления, а также позволяет постоянно работать над оптимизацией экономической эффективности, способствует развитию конструктивных и взаимовыгодных отношений с клиентами и партнёрами.
Клиентоориентированность
Индивидуальный подход к работе с потребителями и умение гибко подстраиваться под нужды каждого клиента, добросовестное выполнение обязательств перед контрагентами, а также использование современных средств управления и администрирования позволяет нам добиваться оптимальных результатов в кратчайшие сроки.
Активная рыночная политика
Активная рыночная политика в регионах способствует постоянному расширению клиентской базы и, как следствие, укреплению лидирующих позиций компаний группы на региональных рынках.
Высокие социальные обязательства
Высокие социальные обязательства компаний группы как гарантирующих поставщиков позволяют выстраивать долгосрочные партнёрские отношения с местными администрациями и обеспечивать бесперебойные поставки электроэнергии населению.
Доступность и информационная открытость
Разветвлённая сеть территориальных отделений, абонентских пунктов, сервисных и call-центров обеспечивает максимальную доступность региональных сбытовых компаний. Дочерние общества «ТНС энерго» ведут активную информационную работу со всеми категориями потребителей в части разъяснения законодательных изменений и особенностей тарифного регулирования в сфере электроэнергетики, в т.ч. через СМИ, что способствует становлению и укреплению доверительных отношений с клиентами и партнёрами, а также обеспечению социальной стабильности в регионах присутствия.
